32 UUR P/W
Accuraat, communicatief, gastvrij
‘Hendrick de Keyser’ is hét nationale goede doel voor het behoud en beheer van monumenten. De omvang van onze collectie met 430 woonhuizen gebouwd tussen 1495 en 1980, verspreid over Nederland is uniek. De bouwkunst, architectuur en interieurs zijn buitengewoon en veelal origineel. Eenmaal verworven panden blijven voor altijd in ons bezit en hiermee spelen wij een belangrijke rol in het erfgoedbeheer van het verleden, heden en de toekomst. Tien jaar geleden is de Verenging gestart met het openstellen van onze mooiste huizen voor een breed publiek. Een gedeelte van deze huizen wordt commercieel verhuurd voor bijzondere evenementen (Bijzondere Locaties) en een deel als vakantiehuis (Monument & Bed). Sinds 2018 zijn daar de Museumhuizen bijgekomen. Door het openstellen van deze huizen, worden nieuwe doelgroepen bereikt en inkomsten gegenereerd wat van levensbelang is voor het onderhouden van onze huizen. Binnen de organisatie is het team Tijdelijke Verhuur is verantwoordelijk voor de commerciële verhuur. In dit team is een plek vrijgekomen en daarom zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die achter de schermen de verhuur van onze Monument & Bed en Bijzondere Locaties tot in de puntjes verzorgt. Wij kijken uit naar een nieuwe collega die ons team op het kantoor aan de Herengracht in Amsterdam komt versterken en net als ons de passie en het vakmanschap voor het behoud van monumenten wil delen met heel Nederland.
Onze verwachting De afgelopen jaren is de verhuur van onze Monument en Bed Locaties snel gegroeid en wij verwachten dat deze groei de komende jaren doorzet. Ook komen er jaarlijks nieuwe locaties bij. Dat zorgt ervoor dat de administratieve processen achter de schermen zo efficiënt mogelijk moeten verlopen, van eerste contact tot aan de aftersales. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor de facturatie van alle commerciële verhuur activiteiten. Wij verwachten dat jij naast nauwkeurige administratieve vaardigheden beschikt over een gastvrij karakter en uitstekende communicatieve vaardigheden. De beleving van onze Monument en Bed locaties begint bij het eerste contact en daar speel jij een cruciale rol in. Wij verwachten dat jij meedenkt en voorstellen doet om dit proces zo goed mogelijk te laten verlopen, jij kent onze gasten immers het beste. Daarnaast heb jij commercieel inzicht wat bijdraagt aan de groeiende bezettingsgraad van onze locaties.
Taken en verantwoordelijkheden
Administratieve verwerking van alle reserveringen voor onze Monument en Bed Locaties; verwerken klantgegevens, opstellen en versturen van de bevestiging, facturatie proces en informatievertrekking aan de gasten;
Planning en agendabeheer van de Monument en Bed Locaties;
Verantwoordelijk voor al het klantcontact met de (potentiële) gasten van Monument en Bed en springt ook bij in het contact met de huurders van de Bijzondere Locaties;
Het vergroten van de bezettingsgraad van de Monument en Bed locaties door het bedenken van acties, verbeteringen en sales activiteiten;
Verantwoordelijk voor het facturatie proces van alle commerciële verhuur activiteiten;
Het team ondersteunen bij alle administratieve werkzaamheden;
Inspringen indien nodig bij de evenementen verhuur en de Bijzondere Locaties.
Profiel
Minimaal 3 jaar relevante ervaring mbo/hbo werk- en denkniveau;
Kennis en ervaring met MS Officepakket en bij voorkeur met het systeem Smart Event Manager;
Communicatief vaardig, commercieel inzicht, gastvrij en inlevingsvermogen in verschillende doelgroepen;
Uitstekende planner en teamspeler
Flexibel in werktijden;
Gestructureerd, pragmatisch en, denkt in oplossingen
Verbindend, resultaat gedreven en hands-on.
De praktijk Een groeiende organisatie die de cultuuromslag naar een publieksgeoriënteerde markt, gefundeerd en vanuit strategie, stap voor stap wil professionaliseren. Collega’s met groot commitment, een diversiteit aan vakmanschap en actief bijdragen aan onze taak als hoeder van erfgoed voor de toekomst. Een positie in het enthousiaste team Tijdelijke Verhuur, veel zelfstandigheid en meewerken aan een heel uitdagende commerciële en inhoudelijke doelstelling. Je ontvangt een salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen € 2.600 en € 2.900 bruto op basis van een fulltime salaris. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, aanstelling voor 32 uur p/w, in eerste instantie voor een periode van een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Solliciteren Jouw motivatiebrief met actueel CV (beiden als PDF) ontvangen wij graag voor 5 februari 2021 per e-mail, vacatures@hendrickdekeyser.nl o.v.v. vacature administratief medewerker verhuur Monument & Bed en Bijzondere Locaties. De kennismakingsgesprekken staan gepland in de tweede week van februari 2021. Voor vragen ten aanzien van de vacature kun je contact opnemen met Maaike Odolphi, teamleider Tijdelijke Verhuur via 06 -11352680.